攻難點︱第127屆網(wǎng)上廣交會直播通關(guān):企業(yè)要做好哪些準(zhǔn)備?
直播來襲
企業(yè)如何應(yīng)對直播挑戰(zhàn)?


通過昨天西麥克小編解讀的官方文件,相信大家都已知道,網(wǎng)上廣交會將建立網(wǎng)上直播專欄與鏈接,為每家企業(yè)單獨設(shè)立10×24小時全天候網(wǎng)上直播間。僅僅10天時間,卻是一場硬仗,無論是腦力還是體力。直播這樣的新形式,成功讓參加了幾十屆廣交會的外貿(mào)展商慌了手腳。 接下來西麥克小編將繼續(xù)密切關(guān)注和發(fā)布最官方、最及時的線上廣交會政策及解決方案,和您一起為展會的籌備做出最快速反應(yīng)。 外貿(mào)企業(yè)面臨的直播四大挑戰(zhàn) 01 設(shè) 施 直播間所需要的設(shè)施絕大多數(shù)企業(yè)都不具備,需要從零搭建。這對大部分外貿(mào)企業(yè)來說,是一個完全陌生的領(lǐng)域。 02 人 員 誰來直播?企業(yè)內(nèi)部的人員不一定會有很好的語言表達能力,外部的人員則很難掌握專業(yè)的產(chǎn)品知識。 03 內(nèi) 容 240小時的直播時長,按45分鐘一集的電視劇來算,相當(dāng)于320集電視??!四部《家有兒女》加起來才367集,大家感受下這難度…… 04 流 量 不想辛苦準(zhǔn)備了2個多月,開播時在線觀看的人數(shù)寥寥無幾的話,建議還是事先盤算下如何為自己的直播間引流。 今天,我們就來看一看這次網(wǎng)上廣交會的直播,外貿(mào)企業(yè)能提前做哪些準(zhǔn)備。 關(guān)注騰訊系的產(chǎn)品 騰訊成為第127屆廣交會技術(shù)服務(wù)商,將全程提供產(chǎn)品技術(shù)、云資源等數(shù)字建設(shè)支撐,在展前、展中、展后全覆蓋為廣交會提供系統(tǒng)技術(shù)支持。 我們要做的就是充分利用微信、騰訊云、騰訊會議、企業(yè)微信、翻譯君、企點等產(chǎn)品和服務(wù)能力,聯(lián)合加強供采對接服務(wù)。 準(zhǔn)備措施 各位外貿(mào)人最近做好騰訊產(chǎn)品的安裝,熟悉操作,展會期間肯定用得到,提前做好準(zhǔn)備! 直播營銷小技巧 準(zhǔn)備措施 不少外貿(mào)企業(yè)面臨著老客戶流失的困難,網(wǎng)上廣交會則為企業(yè)提供了更多與新客戶洽談的機會與平臺,疫情之下,這有利于開拓新市場,從而彌補既有的訂單損失,所以大家一定要重視在線直播。 量力而行,適合自己的是最好的。直播這方面可以請專業(yè)人士幫助準(zhǔn)備。讓專業(yè)人士幫助完成直播室的設(shè)施準(zhǔn)備或提供咨詢,大到直播間的布置,小到麥克風(fēng)的選擇……找有經(jīng)驗的人幫忙可以少走很多彎路。 直播間布景 好的布景能夠給觀眾帶來正面的視覺感受。整潔、溫馨、有個性的布景,能給主播帶來自信,為整體的直播效果加分。 可豪裝,可簡裝,背景墻最好干凈簡單,顏色以白色、淺色等純色最佳。此外,直播空間要網(wǎng)絡(luò)好、信號好、干擾少,電腦、收音器、美顏燈、像素清晰的手機 / 相機等須齊全。 準(zhǔn)備企業(yè)及產(chǎn)品相關(guān)資料 1個展位建議至少準(zhǔn)備10個產(chǎn)品(含圖片、產(chǎn)品描述、視頻資料,所有資料中英文)。 準(zhǔn)備企業(yè)視頻 現(xiàn)在已經(jīng)4月底,建議每家參展企業(yè)準(zhǔn)備一個企業(yè)視頻,建議做長短2個版本。 提前培訓(xùn)直播人員 每個直播單元都要事先進行充分演練,最好能在人多的場合演練。一來可以熟悉內(nèi)容,二來幫助克服直播時的緊張感。 我們都知道國內(nèi)和國外是有時差的,那么參展企業(yè)需要安排好會外語的直播人員24小時在線。 配備專門的寬帶 視頻直播大概需要1Mbps的上行網(wǎng)速。雖然國內(nèi)的大部分寬帶都能勝任,但如果企業(yè)所有用戶共享一個寬帶,可能會造成直播不穩(wěn)定,建議拉一條直播專用的寬帶線路。 在直播中多用提示板 很多外貿(mào)朋友的英語可能沒有那么流利或清晰,可以把關(guān)鍵的字詞或句子寫在提示板上,在直播中展示給海外采購商看,讓外商更容易理解我們講的內(nèi)容。 將直播內(nèi)容分成單元 將直播內(nèi)容分成不同的單元可以讓直播更有條理。可以根據(jù)產(chǎn)品進行劃分,每個單元重點介紹一類產(chǎn)品,也可以根據(jù)別的邏輯來劃分,比如按不同的主題來劃分。 不同時區(qū)不同直播計劃 將直播內(nèi)容分成小單元之后,可以按照目標(biāo)客戶所在的不同時區(qū)安排直播計劃。 例如把直播分成5個單元后,先按美國時間的上午排2個單元,下午排3個。然后再按歐洲的時區(qū)排一輪。這樣就能合理地安排直播計劃了。 多個直播小組輪班 預(yù)備多個直播小組進行輪班。如果直播計劃較滿的話,單靠一組人馬可能會頂不住。 循環(huán)播放預(yù)告 沒有安排直播的時間可以循環(huán)播放事先錄制好的企業(yè)或產(chǎn)品介紹視頻以及后面的直播預(yù)告。并安排人員值班,接待在此期間發(fā)起咨詢的客戶。 銷售培訓(xùn) 直播24小時在線,那么銷售也是。業(yè)務(wù)人員的談判模式要進行訓(xùn)練,這方面,希望參展企業(yè)提早準(zhǔn)備,畢竟留給大家的時間不多了。 提前邀約客戶 提前兩周以EDM或Google以營銷廣告的方式通知老客戶您的直播計劃,邀請他們來觀看直播。 提前線上推廣引流 提前一個月利用數(shù)字營銷的方式推廣線上廣交會的直播,邀請新客戶前來觀看直播,深入了解企業(yè)和產(chǎn)品。